Кожен готельний номер треба привести до ладу між від’їздом одного гостя і приїздом наступного, і автоматизувати це ніяк не виходить. Через це служба номерного фонду майже в будь-якому готелі — найбільший підрозділ і той, що набирає найстабільніше, зокрема й у містах, де майже ніхто більше не набирає, бо туризм не зупиняється, коли місцева економіка сповільнюється.
Зарплата і пільги
Оплата йде за рівнем, встановленим для готельної галузі у вашому регіоні, а більші готелі додають понад нього те, що наприкінці місяця означає справжні гроші.
- Договір з першого дня, за рівнем готельної галузі у вашому регіоні
- Харчування у зміну в їдальні для персоналу, майже в будь-якому готелі певного розміру
- Форму видає і пере готель, без витрат для вас
- Денна зміна, що зазвичай закінчується на початку другої половини дня
- Доплата за вихідні та свята в багатьох готелях
- Тарифи для працівників в інших готелях тієї ж групи
Варто знати: Єдине, про що обов’язково треба запитати, — кількість номерів за зміну. Між готелями вона різниться величезно, і саме вона, значно сильніше за погодинну ставку, вирішує, посильна робота чи виснажлива.
Умови для подання заявки
Тут нема чого вчити заздалегідь. Готель оцінює ретельність, темп після того, як розпорядок засвоєно, і повну надійність, бо номери мають бути готові до точної години.
- Базова освіта — більшість готелів атестата не просить
- Вік від 18 років
- Витримувати стоячи, з нахилами і з підійманням усю зміну
- Бути доступною у вихідні, найзавантаженіші дні будь-якого готелю
- Увага до деталей, бо номери перевіряють
- Досвід не потрібен — готель навчить вас свого розпорядку
Чим насправді займається покоївка
Привести номер до ладу
Зняти і застелити ліжка, прибрати ванну, витерти пил, пропилососити і поповнити витратні матеріали. У кожного готелю для цього є постійний порядок, і саме дотримання цього порядку робить кількість номерів досяжною.
Поповнення приладдя в номері
Рушники, туалетне приладдя, кава і чай і все, що передбачає стандарт номера. Те, чого бракує, — з великим відривом найчастіша скарга гостей.
Повідомляти про поламане
Кран, що капає, перегоріла лампа, пляма на килимовому покритті. Ви єдина людина в готелі, яка щодня заходить у кожен номер, — технічна служба цілком залежить від того, що ви повідомите.
Як подати заявку, крок за кроком
Готелі набирають у номерний фонд напряму набагато частіше, ніж через агентство, і майже всі вони шукають людей будь-якої пори року.
- Складіть список готелів у вашому районі. Мережі та незалежні готелі разом. Мережі набирають через свій кар’єрний сайт, незалежні хочуть, щоб ви зайшли і запитали.
- Подавайтеся через кар’єрні сайти мереж. У кожної мережі такий є, і одна заявка зазвичай покриває всі об’єкти, які група тримає у вашому регіоні.
- У незалежних зайдіть і запитайте. Маленькі готелі часто взагалі не розміщують оголошень. Запитати на рецепції в середині ранку, коли старша покоївка на поверсі, працює краще за все, що є в інтернеті.
- Підготуйте документи. Документ, що посвідчує особу, підтвердження адреси і реєстраційний номер платника податків. Готелі зазвичай просять ще й рекомендацію, тож тримайте під рукою ім’я і телефон.
Як підвищити свої шанси
Скажіть, що можете працювати у вихідні
Субота і неділя — найзавантаженіші дні готелю і найважчі для закриття. Доступність у вихідні наймає вас швидше, ніж будь-що в резюме.
Подавайтеся в сезон перед сезоном
Готелі набирають до свого сильного періоду, а не під час нього. Прийти за місяць-другий до місцевого високого сезону — означає потрапити до списку саме тоді, коли починають телефонувати.
Темп стає легшим, ніж звучить
Усім перші два тижні здаються важкими, а потім з’являється розпорядок. Старші покоївки це знають і оцінюють вас на четвертому тижні, а не на першому, — тож не кидайте на другому.
Інформаційний і незалежний матеріал. Цей сайт не є роботодавцем, не проводить добору і нікому не гарантує працевлаштування. Зарплата, пільги і вимоги різняться за регіоном, за майданчиком і за датою, і мають бути підтверджені через офіційний канал добору роботодавця. Жодна вказана тут вакансія не бере плати за подання заявки.