Посада Покоївка зараз серед найбільш затребуваних. Увійти в неї можна й без попереднього досвіду, з договором і з реальними пільгами. Нижче описано, як подати заявку правильно, щоб не втратити можливість через погано заповнену анкету.
Як відбувається добір на посаду Покоївка
Готелі набирають у номерний фонд напряму набагато частіше, ніж через агентство, і майже всі вони шукають людей будь-якої пори року. Увесь процес безкоштовний від початку до кінця: жоден серйозний роботодавець не бере грошей за заявку, за медогляд чи за спецодяг.
Справа проста. Той, хто заповнює свої дані спокійно і без помилок, іде значно далі за того, хто поспішає. Виділіть десять хвилин, покладіть документи поруч і зробіть усю реєстрацію за один раз.
Знайдіть офіційну сторінку вакансій роботодавця і пройдіть кроки нижче, щоб у реєстрації нічого не пропустити.
- Складіть список готелів у вашому районі.Мережі та незалежні готелі разом. Мережі набирають через свій кар’єрний сайт, незалежні хочуть, щоб ви зайшли і запитали.
- Подавайтеся через кар’єрні сайти мереж.У кожної мережі такий є, і одна заявка зазвичай покриває всі об’єкти, які група тримає у вашому регіоні.
- У незалежних зайдіть і запитайте.Маленькі готелі часто взагалі не розміщують оголошень. Запитати на рецепції в середині ранку, коли старша покоївка на поверсі, працює краще за все, що є в інтернеті.
- Підготуйте документи.Документ, що посвідчує особу, підтвердження адреси і реєстраційний номер платника податків. Готелі зазвичай просять ще й рекомендацію, тож тримайте під рукою ім’я і телефон.
⚠️ Варто знати: Однієї хибної цифри в номері телефону або однієї хибної літери в адресі пошти досить, щоб втратити місце, бо кадрова служба просто не зможе до вас додзвонитися. Перевірте і те, і те двічі, перш ніж надсилати.
Докладніше про посаду Покоївка
Кожен готельний номер треба привести до ладу між від’їздом одного гостя і приїздом наступного, і автоматизувати це ніяк не виходить. Через це служба номерного фонду майже в будь-якому готелі — найбільший підрозділ і той, що набирає найстабільніше, зокрема й у містах, де майже ніхто більше не набирає, бо туризм не зупиняється, коли місцева економіка сповільнюється.
Тут нема чого вчити заздалегідь. Готель оцінює ретельність, темп після того, як розпорядок засвоєно, і повну надійність, бо номери мають бути готові до точної години.
ℹ️ Важливо: Єдине, про що обов’язково треба запитати, — кількість номерів за зміну. Між готелями вона різниться величезно, і саме вона, значно сильніше за погодинну ставку, вирішує, посильна робота чи виснажлива.
Зарплата і пільги
Оплата йде за рівнем, встановленим для готельної галузі у вашому регіоні, а більші готелі додають понад нього те, що наприкінці місяця означає справжні гроші.
Що зазвичай входить у пакет
- Договір з першого дня, за рівнем готельної галузі у вашому регіоні
- Харчування у зміну в їдальні для персоналу, майже в будь-якому готелі певного розміру
- Форму видає і пере готель, без витрат для вас
- Денна зміна, що зазвичай закінчується на початку другої половини дня
- Доплата за вихідні та свята в багатьох готелях
- Тарифи для працівників в інших готелях тієї ж групи
Багато хто забуває порахувати вартість пільг, коли порівнює дві пропозиції. Проїзд і харчування разом часто важать стільки ж, скільки надбавка до зарплати.
Умови для подання заявки
📋 Що роботодавці просять найчастіше
- Базова освіта — більшість готелів атестата не просить
- Вік від 18 років
- Витримувати стоячи, з нахилами і з підійманням усю зміну
- Бути доступною у вихідні, найзавантаженіші дні будь-якого готелю
- Увага до деталей, бо номери перевіряють
- Досвід не потрібен — готель навчить вас свого розпорядку
Документи, які у вас попросять
Після того як вас взяли, роботодавець просить набір документів, щоб завершити оформлення. Зібрати їх заздалегідь — саме те, що не дає вже погодженій даті виходу зсунутися.
Що підготувати
- Документ, що посвідчує особу, оригінал і розбірливий
- Реєстраційний номер платника податків і номер соціального страхування
- Підтвердження адреси проживання за останні три місяці
- Документ про освіту, яку вимагає посада
- Реквізити банківського рахунку для перерахування зарплати
- Дозвіл на роботу там, де він вам потрібен
Надсилайте документи завжди добре освітленими та чинними. Розмита світлина або прострочена довідка затримують ваш вихід навіть після того, як вас уже прийняли.
Звичайний день на посаді покоївка
Привести номер до ладу
Зняти і застелити ліжка, прибрати ванну, витерти пил, пропилососити і поповнити витратні матеріали. У кожного готелю для цього є постійний порядок, і саме дотримання цього порядку робить кількість номерів досяжною.
Поповнення приладдя в номері
Рушники, туалетне приладдя, кава і чай і все, що передбачає стандарт номера. Те, чого бракує, — з великим відривом найчастіша скарга гостей.
Повідомляти про поламане
Кран, що капає, перегоріла лампа, пляма на килимовому покритті. Ви єдина людина в готелі, яка щодня заходить у кожен номер, — технічна служба цілком залежить від того, що ви повідомите.
Як підвищити свої шанси
Скажіть, що можете працювати у вихідні
Субота і неділя — найзавантаженіші дні готелю і найважчі для закриття. Доступність у вихідні наймає вас швидше, ніж будь-що в резюме.
Подавайтеся в сезон перед сезоном
Готелі набирають до свого сильного періоду, а не під час нього. Прийти за місяць-другий до місцевого високого сезону — означає потрапити до списку саме тоді, коли починають телефонувати.
Темп стає легшим, ніж звучить
Усім перші два тижні здаються важкими, а потім з’являється розпорядок. Старші покоївки це знають і оцінюють вас на четвертому тижні, а не на першому, — тож не кидайте на другому.
Часті запитання
Чи потрібен досвід?
Ні. Готелі навчають персонал номерного фонду свого власного розпорядку і воліють навчити свого, ніж перевчати з чужого.
Який у мене буде графік?
Номерний фонд — денна робота. Зміни зазвичай починаються рано вранці і закінчуються на початку другої половини дня, бо номери мають бути готові до заїзду.
Скільки номерів з мене питатимуть?
Залежить від готелю і типу номера. Запитайте на співбесіді: це найважливіше запитання, яке можна поставити про цю роботу, і розумна старша покоївка відповість прямо.
Чи видають форму?
Так, і в більшості готелів її вам ще й перуть, а це реальна економія, яку варто порахувати.
Чи можна вирости?
Можна. Покоївка, потім супервайзер поверху, потім керівник служби номерного фонду — а це в будь-якому готелі керівна посада.
Інформаційний і незалежний матеріал. Цей сайт не є роботодавцем, не проводить добору і нікому не гарантує працевлаштування. Зарплата, пільги і вимоги різняться за регіоном, за майданчиком і за датою, і мають бути підтверджені через офіційний канал добору роботодавця. Жодна вказана тут вакансія не бере плати за подання заявки.
