มี 263 คนกำลังดูอยู่ตอนนี้
ธนาคาร ค่ายมือถือ และร้านค้าออนไลน์รับพนักงานบริการลูกค้าที่ทำงานจากบ้าน มีสัญญาจ้าง อบรมโดยได้รับค่าจ้าง และตารางงานแน่นอน
อยากสมัครไหม
ต้องการไปต่อเนื้อหาให้ข้อมูล — เราไม่รับประกันการได้งาน
ทุกธนาคาร บริษัทโทรศัพท์ และร้านค้าออนไลน์ต้องมีคนคอยตอบลูกค้า ทั้งทางโทรศัพท์ แชต และอีเมล และงานส่วนใหญ่เหล่านี้ทุกวันนี้ทำจากที่บ้าน นี่เป็นหนึ่งในงานทางไกลไม่กี่ประเภทที่เป็นสัญญาจ้างงานจริงกับบริษัท ไม่ใช่งานจิปาถะ จึงควรรู้ว่าข้อเสนองานจริงหน้าตาเป็นอย่างไร นายจ้างตัวจริงจะสัมภาษณ์คุณ อบรมคุณก่อนรับสายแรก จัดกะให้ และจ่ายค่าจ้าง พวกเขาไม่เคยขอให้คุณจ่ายค่าอบรม ค่าอุปกรณ์ หรือค่า “ชุดเริ่มต้น” ถ้าข้อเสนอไหนขอเงิน นั่นไม่ใช่งาน
ค่าตอบแทนเป็นไปตามอัตรางานบริการลูกค้าในประเทศของคุณ และนายจ้างหลายแห่งมีโบนัสด้านคุณภาพและการมาทำงาน อีกทั้งคุณยังประหยัดเวลาและค่าเดินทางทุกวัน
ควรรู้ไว้: ถามตอนสัมภาษณ์ว่าบริษัทจัดคอมพิวเตอร์และหูฟังให้หรือไม่ และกะงานครอบคลุมช่วงเวลาไหน การมีอุปกรณ์ให้และตารางงานที่เข้ากับชีวิตที่บ้านมีค่ามากกว่าส่วนต่างค่าจ้างเล็กน้อย
ประสบการณ์คอลเซ็นเตอร์ช่วยได้แต่ไม่ค่อยบังคับ สิ่งที่นายจ้างดูคือวิธีการสื่อสาร ความเร็วในการพิมพ์ และที่บ้านของคุณพร้อมรับสายหรือยัง
รับสาย แชต และอีเมลจากลูกค้า ทั้งเรื่องบิล คำสั่งซื้อ บัตร หรือบริการ หน้าที่คือเข้าใจปัญหาให้เร็วและแก้ให้จบในการติดต่อครั้งแรกเมื่อทำได้
ค้นดูบัญชีของลูกค้า บันทึกสิ่งที่ทำ และทำตามขั้นตอนของคำขอแต่ละประเภท ทั้งหมดนี้สอนในการอบรมก่อนเริ่มรับสายจริง
สายสนทนาถูกตรวจและให้คะแนน ความสุภาพ ชัดเจน และถูกต้องคือสิ่งที่ทำให้ได้คะแนนดี และคะแนนดีนำไปสู่โบนัสและกะงานที่ดีกว่า
งานบริการลูกค้าจากบ้านประกาศโดยตัวบริษัทเองและโดยบริษัทเอาต์ซอร์สที่ดูแลคอลเซ็นเตอร์ให้ จึงควรติดตามทั้งสองทาง
นายจ้างตัวจริงออกค่าอบรมให้และไม่เคยเก็บเงินค่าอุปกรณ์หรือค่าลงทะเบียน การขอเงินใด ๆ หมายความว่าเป็นมิจฉาชีพ
อินเทอร์เน็ตแบบใช้สาย หูฟังที่มีไมโครโฟน และห้องที่เงียบ การสัมภาษณ์มักทำผ่านวิดีโอ และมุมทำงานที่เรียบร้อยก็เป็นแต้มต่อแล้ว
กะเหล่านี้หาคนยากที่สุด การพร้อมรับกะนี้คือทางที่เร็วที่สุดในการได้งานและขยับไปตารางที่ดีกว่าในภายหลัง
ใช่ สำหรับข้อเสนองานจริง คุณจะถูกจ้างโดยบริษัทหรือพันธมิตรเอาต์ซอร์สของบริษัท ได้รับการอบรมและได้รับค่าจ้าง ไม่ใช่ธุรกิจขายตรงหรือโอกาสที่ต้องจ่ายเงินเพื่อเข้าร่วม
ไม่ต้อง สำหรับตำแหน่งเริ่มต้น การอบรมจะสอนระบบและขั้นตอน การสื่อสารและการพิมพ์สำคัญที่สุด
หลายแห่งมีให้ โดยเฉพาะหลังช่วงอบรม บางแห่งให้ใช้คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตของตัวเอง ควรถามตอนสัมภาษณ์
ส่วนใหญ่ได้ หลายบริษัทมีกะที่สั้นกว่า เหมาะกับนักศึกษาและคนที่มีภาระอื่น
มี พนักงาน แล้วเป็นเจ้าหน้าที่ตรวจคุณภาพ ผู้ฝึกอบรม หรือหัวหน้าทีม ผู้จัดการคอลเซ็นเตอร์หลายคนเริ่มจากการรับโทรศัพท์
เนื้อหาให้ข้อมูลและเป็นอิสระ เว็บไซต์นี้ไม่ใช่นายจ้าง ไม่ได้ดำเนินการคัดเลือกใด ๆ และไม่รับประกันการจ้างงานให้ใคร ค่าจ้าง สวัสดิการ และเงื่อนไขแตกต่างกันไปตามภูมิภาค สถานที่ทำงาน และช่วงเวลา และต้องยืนยันผ่านช่องทางรับสมัครงานอย่างเป็นทางการของนายจ้าง ไม่มีตำแหน่งใดที่กล่าวถึงที่นี่เก็บค่าสมัคร