Každá hotelová izba musí byť pripravená medzi odchodom jedného hosťa a príchodom ďalšieho a neexistuje spôsob, ako to zautomatizovať. Preto je housekeeping takmer v každom hoteli najväčšie oddelenie a to, ktoré naberá najstálejšie — aj v mestách, kde už takmer nikto iný nenaberá, pretože turistika sa nezastaví, keď miestna ekonomika spomalí.
Mzda a benefity
Mzda sa riadi sadzbou stanovenou pre hotelierstvo vo vašom kraji a väčšie hotely k nej pridávajú veci, ktoré na konci mesiaca znamenajú skutočné peniaze.
- Zmluva od prvého dňa, podľa sadzby v hotelierstve vo vašom kraji
- Jedlo počas zmeny v zamestnaneckej jedálni, takmer v každom hoteli určitej veľkosti
- Uniforma zabezpečená a praná hotelom, bez nákladov pre vás
- Denná zmena, ktorá obvykle končí skoro popoludní
- Príplatok za víkendy a sviatky v mnohých hoteloch
- Zamestnanecké sadzby v ďalších hoteloch tej istej skupiny
Dobré vedieť: Jediné, na čo sa musíte spýtať, je počet izieb na zmenu. Medzi hotelmi sa líši obrovsky a práve on — oveľa viac než hodinová sadzba — rozhoduje, či je práca zvládnuteľná, alebo vyčerpávajúca.
Podmienky na prihlásenie
Nie je tu čo sa vopred učiť. Hotel hodnotí dôkladnosť, tempo, len čo máte rutinu v ruke, a úplnú spoľahlivosť, pretože izby musia byť hotové v pevnú hodinu.
- Základné vzdelanie — väčšina hotelov vysvedčenie nechce
- Minimálny vek 18 rokov
- Vydržať v stoji, v predklone a pri dvíhaní po celú zmenu
- Byť k dispozícii cez víkendy, najvyťaženejšie dni každého hotela
- Zmysel pre detail, pretože izby sa kontrolujú
- Prax sa nevyžaduje — hotel vás zaškolí do svojej rutiny
Čo v skutočnosti robí chyžná
Pripraviť izbu
Vyzliecť a povliecť postele, upratať kúpeľňu, utrieť prach, povysávať a doplniť. Každý hotel na to má pevné poradie a práve držať sa toho poradia je to, čo robí počet izieb splniteľným.
Dopĺňanie hotelovej kozmetiky
Uteráky, kúpeľňové potreby, káva a čaj a všetko, čo štandard izby predpisuje. To, čo chýba, je zďaleka najčastejšia sťažnosť hostí.
Hlásiť, čo je pokazené
Kvapkajúci kohútik, prasknutá žiarovka, škvrna na koberci. Ste jediný človek v hoteli, ktorý každý deň vojde do každej izby — údržba úplne závisí od toho, čo nahlásite.
Ako sa prihlásiť, krok za krokom
Hotely naberajú do housekeepingu priamo oveľa častejšie než cez agentúru a takmer všetky hľadajú v ktoromkoľvek období roka.
- Spíšte si hotely vo svojom okolí. Reťazce aj nezávislé hotely dohromady. Reťazce naberajú cez kariérny web, nezávislé chcú, aby ste prišli a spýtali sa.
- Prihláste sa cez kariérne weby reťazcov. Každý reťazec jeden má a jedna prihláška obvykle pokrýva všetky prevádzky, ktoré skupina vo vašom kraji má.
- U nezávislých zájdite a spýtajte sa. Malé hotely často nikdy nič nezverejnia. Spýtať sa na recepcii uprostred dopoludnia, keď je gazdiná na poschodí, funguje lepšie než čokoľvek online.
- Pripravte si doklady. Doklad totožnosti, doklad o adrese a rodné číslo. Hotely obvykle chcú aj referenciu, majte teda po ruke meno a číslo.
Ako si zvýšiť šance
Povedzte, že môžete cez víkend
Sobota a nedeľa sú najvyťaženejšie dni hotela a pre gazdinú najhoršie obsaditeľné. Víkendová dostupnosť vás zamestná rýchlejšie než čokoľvek v životopise.
Hláste sa v sezóne pred sezónou
Hotely naberajú pred svojím silným obdobím, nie počas neho. Prísť mesiac či dva pred miestnou hlavnou sezónou vás dostane na zoznam presne vo chvíli, keď sa začína naberať.
Tempo sa stane ľahším, než znie
Každému pripadá prvých štrnásť dní ťažkých a potom nájde rutinu. Gazdiné to vedia a hodnotia vás vo štvrtom týždni, nie v prvom — tak nekončite v druhom.
Informačný a nezávislý obsah. Tento web nie je zamestnávateľ, nevedie prijímacie konania a nikomu nezaručuje prijatie. Mzda, benefity a podmienky sa líšia podľa regiónu, pracoviska a dátumu a musia byť overené cez oficiálny náborový kanál zamestnávateľa. Žiadna tu uvedená ponuka neúčtuje poplatok za prihlášku.