Setiap bilik hotel mesti disiapkan antara tetamu yang keluar dan tetamu berikutnya yang masuk, dan tiada cara untuk mengautomasikannya. Itulah yang menjadikan housekeeping jabatan terbesar di hampir setiap hotel dan yang paling konsisten mengambil pekerja — termasuk di bandar yang hampir tiada lagi tempat mengambil pekerja, kerana pelancongan tidak berhenti apabila ekonomi tempatan perlahan.
Gaji dan faedah
Gaji mengikut kadar yang ditetapkan bagi sektor hotel di kawasan anda, dan hotel yang lebih besar menambah perkara di atasnya yang benar-benar bernilai wang pada hujung bulan.
- Kontrak pekerjaan dari hari pertama, mengikut kadar sektor hotel di kawasan anda
- Makan semasa syif di kantin kakitangan, di hampir semua hotel yang bersaiz tertentu
- Pakaian seragam disediakan dan dicuci oleh hotel, tanpa kos kepada anda
- Waktu siang, yang biasanya tamat pada awal petang
- Elaun hujung minggu dan cuti umum di banyak hotel
- Kadar kakitangan di hotel lain dalam kumpulan yang sama
Baik untuk diketahui: Satu perkara yang mesti anda tanya ialah bilangan bilik bagi setiap syif. Ia amat berbeza antara satu hotel dengan hotel lain, dan itulah — jauh lebih menentukan daripada kadar sejam — yang memutuskan sama ada kerja itu masih munasabah atau memenatkan.
Syarat untuk memohon
Di sini tiada apa-apa yang perlu dipelajari lebih dahulu. Yang dinilai hotel ialah ketelitian, kelajuan setelah rutinnya dikuasai, dan kebolehpercayaan sepenuhnya, kerana bilik mesti siap pada waktu yang tetap.
- Pendidikan asas — kebanyakan hotel tidak meminta sijil
- Umur minimum 18 tahun
- Mampu berdiri, tunduk dan mengangkat sepanjang syif
- Boleh bekerja hujung minggu, hari paling sibuk mana-mana hotel
- Teliti pada perincian, kerana bilik diperiksa
- Pengalaman tidak diminta — hotel melatih anda mengikut rutin mereka
Apa yang sebenarnya dilakukan seorang pengemas bilik
Menyiapkan bilik
Menanggalkan dan mengemas semula katil, membersihkan bilik air, mengelap habuk, menyedut habuk dan mengisi semula kelengkapan. Setiap hotel ada susunan tetap untuk itu, dan mengikut susunan itulah yang menjadikan bilangan bilik boleh dicapai.
Mengisi semula kelengkapan bilik
Tuala, barangan mandian, kopi dan teh dan segala yang ditetapkan piawaian bilik. Barang yang tiada ialah aduan tetamu yang paling kerap, jauh melebihi yang lain.
Melaporkan apa yang rosak
Paip yang menitis, lampu terbakar, permaidani bernoda. Anda satu-satunya orang di hotel yang masuk ke setiap bilik setiap hari — bahagian penyelenggaraan bergantung sepenuhnya pada apa yang anda laporkan.
Cara memohon, langkah demi langkah
Hotel mengambil kakitangan housekeeping secara terus jauh lebih kerap berbanding melalui agensi, dan hampir semuanya sedang mencari pada bila-bila masa sepanjang tahun.
- Senaraikan hotel di kawasan anda. Rangkaian hotel dan hotel bebas sekali gus. Rangkaian mengambil melalui portal kerjaya mereka; hotel bebas mahu anda masuk dan bertanya.
- Mohon melalui portal kerjaya rangkaian hotel. Setiap rangkaian ada satu, dan satu permohonan biasanya merangkumi semua hotel yang dimiliki kumpulan itu di kawasan anda.
- Masuk dan bertanya di hotel bebas. Hotel kecil selalunya langsung tidak mengiklankan. Bertanya di kaunter penerimaan tetamu pada pertengahan pagi, ketika penyelia tingkat berada di atas, lebih berkesan daripada apa-apa dalam talian.
- Sediakan dokumen anda. Kad pengenalan, bukti alamat dan nombor keselamatan sosial. Hotel biasanya meminta juga satu rujukan, jadi sediakan satu nama dan nombor telefon.
Cara meningkatkan peluang anda
Katakan anda boleh bekerja hujung minggu
Sabtu dan Ahad ialah hari paling sibuk sesebuah hotel dan yang paling sukar diisi oleh penyelia. Kesediaan hujung minggu membuat anda diambil lebih cepat daripada apa-apa dalam resume.
Mohon pada musim sebelum musimnya
Hotel mengambil pekerja sebelum tempoh sibuk, bukan semasa. Datang satu atau dua bulan sebelum puncak musim tempatan meletakkan anda dalam senarai tepat ketika mereka mula memanggil.
Rentaknya menjadi lebih mudah daripada bunyinya
Semua orang rasa dua minggu pertama berat, kemudian dapat rentak rutinnya. Penyelia tahu perkara itu dan menilai anda pada minggu keempat, bukan minggu pertama — jadi jangan berhenti pada minggu kedua.
Kandungan bermaklumat dan bebas. Laman ini bukan majikan, tidak menjalankan proses pengambilan pekerja, dan tidak menjamin sebarang pengambilan. Gaji, faedah dan syarat berbeza mengikut kawasan, lokasi kerja dan tarikh, dan mesti disahkan melalui saluran pengambilan rasmi majikan. Tiada jawatan yang disenaraikan di sini mengenakan yuran permohonan.