Κάθε δωμάτιο ξενοδοχείου πρέπει να ετοιμαστεί ανάμεσα στην αναχώρηση ενός πελάτη και την άφιξη του επόμενου, και δεν υπάρχει τρόπος να αυτοματοποιηθεί αυτό. Γι’ αυτό το τμήμα ορόφων είναι σχεδόν σε κάθε ξενοδοχείο το μεγαλύτερο και αυτό που προσλαμβάνει πιο σταθερά — ακόμη και σε πόλεις όπου σχεδόν κανείς άλλος δεν προσλαμβάνει, γιατί ο τουρισμός δεν σταματά όταν η τοπική οικονομία επιβραδύνει.
Αποδοχές και παροχές
Οι αποδοχές ακολουθούν το επίπεδο που ορίζεται για τον ξενοδοχειακό κλάδο στην περιοχή σας, και τα μεγαλύτερα ξενοδοχεία προσθέτουν από πάνω πράγματα που στο τέλος του μήνα σημαίνουν πραγματικά χρήματα.
- Σύμβαση από την πρώτη μέρα, σύμφωνα με το επίπεδο του ξενοδοχειακού κλάδου στην περιοχή σας
- Γεύμα στη βάρδια στο εστιατόριο προσωπικού, σχεδόν σε κάθε ξενοδοχείο κάποιου μεγέθους
- Στολή που παρέχεται και πλένεται από το ξενοδοχείο, χωρίς κόστος για εσάς
- Πρωινή βάρδια, που συνήθως τελειώνει νωρίς το απόγευμα
- Επίδομα για σαββατοκύριακα και αργίες σε πολλά ξενοδοχεία
- Τιμές προσωπικού σε άλλα ξενοδοχεία του ίδιου ομίλου
Καλό είναι να ξέρετε: Το μόνο που πρέπει οπωσδήποτε να ρωτήσετε είναι ο αριθμός δωματίων ανά βάρδια. Διαφέρει τεράστια από ξενοδοχείο σε ξενοδοχείο και αυτός, πολύ περισσότερο από το ωρομίσθιο, κρίνει αν η δουλειά είναι υποφερτή ή εξοντωτική.
Προϋποθέσεις για αίτηση
Εδώ δεν υπάρχει τίποτα να μάθετε από πριν. Το ξενοδοχείο αξιολογεί τη σχολαστικότητα, τον ρυθμό μόλις μάθετε τη ρουτίνα, και την απόλυτη αξιοπιστία, γιατί τα δωμάτια πρέπει να είναι έτοιμα σε συγκεκριμένη ώρα.
- Βασική εκπαίδευση — τα περισσότερα ξενοδοχεία δεν ζητούν απολυτήριο
- Ελάχιστη ηλικία 18 ετών
- Να αντέχετε όρθια, σκύβοντας και σηκώνοντας όλη τη βάρδια
- Διαθεσιμότητα τα σαββατοκύριακα, τις πιο φορτωμένες μέρες κάθε ξενοδοχείου
- Προσοχή στη λεπτομέρεια, γιατί τα δωμάτια ελέγχονται
- Εμπειρία δεν ζητείται — το ξενοδοχείο σας εκπαιδεύει στη δική του ρουτίνα
Τι κάνει στην πραγματικότητα ένας καμαριέρα
Ετοιμασία του δωματίου
Ξεστρώσιμο και στρώσιμο των κρεβατιών, καθάρισμα του μπάνιου, ξεσκόνισμα, σκούπισμα και αναπλήρωση. Κάθε ξενοδοχείο έχει γι’ αυτό σταθερή σειρά, και ακριβώς η τήρηση αυτής της σειράς κάνει τον αριθμό των δωματίων εφικτό.
Αναπλήρωση των ειδών του δωματίου
Πετσέτες, είδη μπάνιου, καφές και τσάι και ό,τι προβλέπει το πρότυπο του δωματίου. Αυτό που λείπει είναι με διαφορά το συχνότερο παράπονο των πελατών.
Αναφορά όσων έχουν χαλάσει
Βρύση που στάζει, καμένη λάμπα, λεκές στη μοκέτα. Είστε το μόνο άτομο στο ξενοδοχείο που μπαίνει κάθε μέρα σε κάθε δωμάτιο — η συντήρηση εξαρτάται εξ ολοκλήρου από αυτά που αναφέρετε.
Πώς να κάνετε αίτηση, βήμα βήμα
Τα ξενοδοχεία προσλαμβάνουν στους ορόφους απευθείας πολύ συχνότερα από ό,τι μέσω γραφείου, και σχεδόν όλα ψάχνουν οποιαδήποτε εποχή του χρόνου.
- Φτιάξτε λίστα με τα ξενοδοχεία της περιοχής σας. Αλυσίδες και ανεξάρτητα μαζί. Οι αλυσίδες προσλαμβάνουν μέσω της σελίδας καριέρας τους, τα ανεξάρτητα θέλουν να μπείτε και να ρωτήσετε.
- Κάντε αίτηση μέσω των σελίδων καριέρας των αλυσίδων. Κάθε αλυσίδα έχει μία, και μία αίτηση συνήθως καλύπτει όλες τις μονάδες που ο όμιλος έχει στην περιοχή σας.
- Στα ανεξάρτητα μπείτε και ρωτήστε. Τα μικρά ξενοδοχεία συχνά δεν δημοσιεύουν ποτέ αγγελία. Το να ρωτήσετε στη ρεσεψιόν στα μέσα του πρωινού, όταν η προϊσταμένη ορόφων είναι πάνω, δουλεύει καλύτερα από οτιδήποτε στο διαδίκτυο.
- Ετοιμάστε τα δικαιολογητικά. Έγγραφο ταυτότητας, βεβαίωση κατοικίας και αριθμό κοινωνικής ασφάλισης. Τα ξενοδοχεία ζητούν συνήθως και μια σύσταση, οπότε έχετε πρόχειρο ένα όνομα και ένα τηλέφωνο.
Πώς να αυξήσετε τις πιθανότητές σας
Πείτε ότι μπορείτε σαββατοκύριακα
Το Σάββατο και η Κυριακή είναι οι πιο φορτωμένες μέρες του ξενοδοχείου και οι πιο δύσκολες να καλυφθούν. Η διαθεσιμότητα το σαββατοκύριακο σας προσλαμβάνει πιο γρήγορα από οτιδήποτε στο βιογραφικό.
Κάντε αίτηση στη σεζόν πριν τη σεζόν
Τα ξενοδοχεία προσλαμβάνουν πριν την περίοδο αιχμής τους, όχι μέσα σε αυτήν. Το να εμφανιστείτε έναν ή δύο μήνες πριν την τοπική υψηλή σεζόν σας βάζει στη λίστα ακριβώς όταν αρχίζουν να καλούν.
Ο ρυθμός γίνεται ευκολότερος απ’ ό,τι ακούγεται
Σε όλους οι πρώτες δύο εβδομάδες φαίνονται δύσκολες και μετά βρίσκουν τη ρουτίνα. Οι προϊστάμενες το ξέρουν και σας κρίνουν την τέταρτη εβδομάδα, όχι την πρώτη — μην τα παρατήσετε λοιπόν τη δεύτερη.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζομαι εμπειρία;
Όχι. Τα ξενοδοχεία εκπαιδεύουν το προσωπικό ορόφων στη δική τους ρουτίνα και προτιμούν να σας μάθουν τη δική τους παρά να σας ξεμάθουν κάποια άλλη.
Τι ωράριο θα έχω;
Οι όροφοι είναι πρωινή δουλειά. Οι βάρδιες συνήθως ξεκινούν νωρίς το πρωί και τελειώνουν νωρίς το απόγευμα, γιατί τα δωμάτια πρέπει να είναι έτοιμα πριν το check-in.
Πόσα δωμάτια θα μου ζητήσουν;
Εξαρτάται από το ξενοδοχείο και τον τύπο δωματίου. Ρωτήστε στη συνέντευξη: είναι η σημαντικότερη ερώτηση που μπορείτε να κάνετε για αυτή τη δουλειά, και μια λογική προϊσταμένη θα απαντήσει ευθέως.
Παίρνω στολή;
Ναι, και στα περισσότερα ξενοδοχεία πλένεται κιόλας για εσάς, που είναι πραγματική οικονομία και αξίζει να τη μετρήσετε.
Υπάρχει εξέλιξη;
Υπάρχει. Καμαριέρα, μετά επόπτρια ορόφου και μετά προϊσταμένη ορόφων — και αυτό σε κάθε ξενοδοχείο είναι διευθυντική θέση.
Ενημερωτικό και ανεξάρτητο περιεχόμενο. Ο ιστότοπος αυτός δεν είναι ο εργοδότης, δεν διεξάγει διαδικασίες επιλογής και δεν εγγυάται σε κανέναν πρόσληψη. Οι αποδοχές, οι παροχές και οι προϋποθέσεις διαφέρουν ανά περιοχή, ανά χώρο εργασίας και ανά ημερομηνία, και πρέπει να επιβεβαιώνονται μέσω του επίσημου καναλιού προσλήψεων του εργοδότη. Καμία θέση που αναφέρεται εδώ δεν χρεώνει τέλος αίτησης.